مقدمة سياسة الخصوصية

تُعرف هذه السياسة المصطلحات الأساسية المتعلقة بحماية البيانات لضمان فهم واضح لكيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

نجمع البيانات التي تقدمها طوعاً عند استخدامك لخدماتنا، وكذلك بعض المعلومات تلقائياً لضمان تحسين الخدمات وأمانها.

نلقن بيانات مختلفة يقدمها المستخدم خلال فترة التسجيل أو التفاعل معنا لضمان تقديم خدمات مخصصة وفعالة.

• الاسم الكامل وتفاصيل الاتصال مثل البريد الإلكتروني والهاتف
• المعلومات المهنية والمؤهلات القيادية
• البيانات التي تُملأ في نماذج التواصل والتسجيل
• تفضيلات التدريب والاختيارات الشخصية المتعلقة بالبرامج المتاحة
• ملاحظات واستبيانات دورات التطوير
• أي بيانات أخرى يُقر المستخدم بتقديمها طوعاً

بعض المعلومات تُجمع تلقائياً عند استخدام المواقع والخدمات لتحسين الأداء وضمان سلامة النظام.

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بالجهاز
• أنواع المتصفح وإعداداته
• سجلات التصفح والزمن الفعلي للاستخدام
• بيانات تفاعل المستخدم مع صفحات الموقع
• المعرفات الفريدة لأجهزة المستخدم
• معلومات تتعلق بحالة الاتصال والأداء

قد نتلقى بيانات من شركاء موثوقين لدعم وتحسين خدماتنا، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.

• مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني
• شركات التسويق وتحليل البيانات
• شركاء التدريب والتطوير المعتمدون

نستخدم بياناتك لتحسين تجربة المستخدم، تقديم الدعم المطلوب، وضمان جودة وفاعلية برامج القيادة.

• توفير وتخصيص الخدمات التدريبية والتنموية
• إدارة حساب المستخدم وطلبات التواصل
• تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء
• إرسال إشعارات وتحديثات للبرامج والعروض
• التأكد من الأمان ومنع الاستخدام غير المصرح به
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• تقييم فعالية البرامج التدريبية والتوجيهية
• دعم استراتيجيات التسويق والتواصل المستهدفة

تعتمد معالجة بياناتك على المبادئ القانونية مثل الموافقة، تنفيذ العقد، والالتزام القانوني.

• الموافقة المسبقة من المستخدم على جمع واستخدام البيانات
• ضرورة تنفيذ العقود المبرمة بين المستخدم وDirectorGrowNow
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في قطر
• المصالح المشروعة لـ DirectorGrowNow في تحسين الخدمات وحماية الأنظمة

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل التصفح على موقع DirectorGrowNow.

تشمل الملفات المستخدمة ملفات الجلسة، الملفات الدائمة، وملفات الطرف الثالث التي تساعد في التحليل والإعلانات.

تُصنف الكوكيز إلى كوكيز ضرورية، أداء، وظيفية، واستهدافية.

يمكنك التحكم بإعدادات الكوكيز عبر المتصفح الخاص بك لتعطيل أو تقييد عملية تخزين هذه البيانات.

تعرف على سياسة ملفات الكوكيز بالكامل في DirectorGrowNow

نشارك بياناتك فقط مع الأطراف المصرح بها لضمان تقديم خدماتنا بكفاءة وحماية مصالحك.

• مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات لدعم البنية التقنية
• شركاء التدريب المعتمدون لتنفيذ البرامج التعليمية
• الجهات التنظيمية عند الحاجة والالتزام القانوني
• شركات التسويق المرخصة لتحسين حملات التواصل
• المستشارون القانونيون لضمان الامتثال
• مزودو خدمات التحليل لتحسين جودة البرامج والخدمات

قد يتم نقل البيانات إلى مراكز تخزين أو شركاء خارج قطر ضمن الضوابط القانونية وضمانات الحماية المناسبة.

نعتمد على اتفاقيات نقل البيانات وبروتوكولات الأمان لضمان سرية وحماية معلوماتك أثناء نقلها دولياً.

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وللامتثال للمتطلبات القانونية والسياسات الداخلية.

يتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب طالما استمر المستخدم في استخدام خدمات DirectorGrowNow أو حسب متطلبات قانونية محددة.

تبقى سجلات التواصل محفوظة لفترة زمنية مناسبة لتمكين الدعم والمراجعة عند الحاجة.

يُحتفظ بسجلات الوصول والاستخدام لفترة معينة لتعزيز الأمان وتحليل الأداء.

عند طلب المستخدم، وبما لا يتعارض مع الالتزامات القانونية، نقوم بحذف بياناته الشخصية بشكل آمن.

نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإتلاف.

• استخدام رقمي متقدم لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين
• التحكم الصارم في الوصول للأنظمة والبيانات حسب الأدوار المخولة
• مراجعة دورية وإدارة الحوادث لضمان استمرارية الأمان

تتمتع بحقوق واضحة تتعلق ببياناتك الشخصية تشمل الاطلاع، التعديل، الحذف، والاعتراض على بعض الاستخدامات.

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والاطلاع على كيفية استخدامها
• لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
• تحتفظ بحق طلب حذف بياناتك الشخصية ضمن الشروط القانونية المعمول بها.
• يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات محددة وفقا للقوانين المحلية والدولية.
• توجد لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر أو حسب الحالة القانونية.
• تتمكن من طلب استلام بياناتك الشخصية المنقولة بصيغة منسقة ومقروءة آليا لنقلها لمزود خدمة آخر.
• لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت يؤثر ذلك قانونياً على المعالجة.
• يمكنك تقديم شكوى لدى الجهة المختصة إذا شعرت بأنه تم انتهاك حقوقك المتعلقة بحماية البيانات.

تلتزم DirectorGrowNow بالتوافق مع قواعد حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) عند معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ضمن نطاق القانون.

تطبق هذا اللوائح على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين داخل دول الاتحاد الأوروبي أو الذين يتلقون خدمات عبر DirectorGrowNow تتعلق بنشاطهم في الاتحاد.

• معالجة البيانات تتم بأمان وشفافية تامة تضمن حماية خصوصيتك.
• تقييد استخدام البيانات لأغراض محددة ومتفق عليها ووفق الأطر القانونية المعمول بها.
• إتاحة حقوق الأفراد بما في ذلك إمكانية الوصول والتصحيح والحذف ونقل البيانات.
• إتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان سرية وسلامة البيانات طوال دورة المعالجة.

يمكنك توجيه الشكاوى في حالة وجود مخاوف بشأن معالجة بياناتك إلى هيئة حماية البيانات المختصة في منطقتك.

يمكنك تقديم طلبات تتعلق بحقوقك في حماية البيانات عبر الوسائل المتاحة في DirectorGrowNow مع تقديم المعلومات الكافية للتحقق من هويتك.

[email protected]

نعمل على الرد على كافة الطلبات المتعلقة بالحقوق خلال فترة زمنية لا تتجاوز 30 يوماً من استلام الطلب.

نستخدم بياناتك لاتصالك بالمحتوى المناسب لبرامج القيادة والإرشاد التنفيذي مع الحفاظ على احترام خصوصيتك وحقوقك.

يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك من استقبال موادنا التسويقية من خلال الرابط المخصص في كل رسالة بريد إلكتروني.

لا تستهدف خدمات DirectorGrowNow الأشخاص دون سن الرشد القانوني ولا نجمع بيانات شخصية منهم إلا بموافقة قانونية مناسبة.

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو خدمات أخرى غير تابعة لنا، ولا نتحكم في سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها.

نحتفظ بالحق في تحديث سياسات الخصوصية متى ما تطلب الأمر، وننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تعديلات.